laptop and a wrench

Error

Restarting kernel in ArcGIS Enterprise notebooks in the Firefox browser returns a flashing error message "Your active notebook session has unexpectedly lost connectivity. Try reconnecting the notebook kernel from the 'Kernel' menu and selecting the 'Reconnect' option."

Última publicación: December 15, 2022 ArcGIS GIS Server
Número de ID del error BUG-000154310
EnviadoDecember 8, 2022
Última modificaciónJune 5, 2024
Relacionado conArcGIS GIS Server
Versión encontrada10.9.1
Sistema operativoUbuntu Linux
Versión de sistema operativo22.04
EstadoNon-Reproducible

Información adicional

This issue is not reproducible in ArcGIS Notebook Server 11.1. Although a fix did not go in to address this specific issue, this must have been addressed by other Firefox-specific bugs addressed in the UI.

Solución alternativa

Use Google Chrome or Microsoft Edge.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000154310

Software:

  • ArcGIS GIS Server

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