laptop and a wrench

Error

Registering more than one machine in a multi-machine ArcGIS Server site results in an ArcGIS Monitor database connection failure after upgrading to ArcGIS Monitor 2024.1.

ArcGIS Monitor
Número de ID del error BUG-000174558
EnviadoFebruary 25, 2025
Última modificaciónNovember 17, 2025
Relacionado conArcGIS Monitor
Versión encontrada2024.1
Sistema operativoWindows Server
Versión de sistema operativo2022
EstadoWill Not Be Addressed

Información adicional

Follow the workaround listed in the issue to ensure no duplicate components exist in the database before upgrading to ArcGIS Monitor 2024.0 or later. Select the component to preserve after the upgrade, then use the workaround to unregister the duplicates.

Solución alternativa

Revert to ArcGIS Monitor 2023.3.1 and unregister all but one of the ArcGIS Server machines in the site, then proceed with the upgrade to ArcGIS Monitor 2024.1.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000174558

Software:

  • ArcGIS Monitor

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