laptop and a wrench

Error

Publishing a map service using an existing tile cache from ArcGIS Pro to ArcGIS Server 10.8.1 installed on a separate machine fails to recognize the tile cache unless the name inside the service cache directory is the same as the name of the service layer data frame.

Última publicación: June 2, 2021 ArcGIS Pro
Número de ID del error BUG-000139481
EnviadoApril 29, 2021
Última modificaciónFebruary 14, 2025
Relacionado conArcGIS Pro
Versión encontrada2.7.2
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo10.0
EstadoKnown Limit

Información adicional

When publishing a web layer that uses an existing cache, the name of the map must match the name of the map (or data frame if using ArcMap) used to publish the original service. In ArcGIS Pro 2.8, there is a new option in the user interface to publish using an existing tile cache which clarifies these requirements.

Solución alternativa

Ensure the name inside the service cache directory is the same as the name of the service layer data frame.

Note: For example, if the service name is 'USA' and the data frame or layer name is 'States', the following structure in the cache directory is displayed:

USA

               States

                               All_layers

                               Conf.xml

                               Conf.cdi

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000139481

Software:

  • ArcGIS Pro

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