laptop and a wrench

Error

Public usernames are unable to activate a new organization or join an existing organization. A login page bounces back to another login page, then logs in to a public account instead of the organization.

Última publicación: February 15, 2021 ArcGIS Online
Número de ID del error BUG-000137344
EnviadoFebruary 9, 2021
Última modificaciónJanuary 31, 2023
Relacionado conArcGIS Online
Versión encontrada8.4
Plataforma del servidorWindows OS
Plataforma cliente10.0 64 Bit
Version Fixed9.1
EstadoFixed

Solución alternativa

  1. Create a new temporary username.
  2. Work with Esri Support Services to invite the existing public account to the organization, and remove the new username.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000137344

Software:

  • ArcGIS Online

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