laptop and a wrench

Error

Previous members can no longer log in to an ArcGIS Online organization via OpenID Connect (OIDC) and receive the error message, "The username you entered is not a member of this organization. Please request an invitation from its administrator."

Última publicación: June 29, 2022 ArcGIS Online
Número de ID del error BUG-000149227
EnviadoMay 12, 2022
Última modificaciónAugust 31, 2024
Relacionado conArcGIS Online
Versión encontrada10.1
Sistema operativoChrome OS
Versión de sistema operativoN/A
EstadoNon-Reproducible

Información adicional

The issue was due to a user error; the customer's identity provider (IDP) management team reconfigured their external OpenID Connect (OIDC) provider to send a different value for the sub-claim, resulting in new accounts being created.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000149227

Software:

  • ArcGIS Online

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