laptop and a wrench

Error

PNG (Portable Network Graphics) images exported from Microsoft PowerPoint do not load in ArcGIS StoryMaps (Windows).

Última publicación: January 11, 2021 ArcGIS Online
Número de ID del error BUG-000134442
EnviadoOctober 8, 2020
Última modificaciónJune 5, 2024
Relacionado conArcGIS Online
Versión encontrada8.3
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo10.0
EstadoNon-Reproducible

Información adicional

This issue is non-reproducible.

Solución alternativa

  • Save PowerPoint slide as a JPG instead of a PNG.
  • Set the image size to 'Medium' or 'Large' while editing in ArcGIS StoryMaps (Windows).
  • Use a screenshot app (such as Snagit) to screenshot the image, and upload the screenshot as a PNG.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000134442

Software:

  • ArcGIS Online

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