laptop and a wrench

Error

Overwriting a service with ArcGIS Pro does not update the thumbnail.

ArcGIS Pro
Número de ID del error BUG-000160608
EnviadoAugust 14, 2023
Última modificaciónJune 5, 2024
Relacionado conArcGIS Pro
Versión encontrada3.1.2
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo11.0 64 bit
EstadoNon-Reproducible

Información adicional

While overwriting, there are two options for metadata. From the documentation, it is either "use the item description from the web layer" by default or "use the item description from the map or layer". From the video shared, the former option is selected on overwrite due to which thumbnail is not overwritten. In order to overwrite metadata (summary, tags, description, thumbnail, use limitation, and credits), use the second option while overwriting. Additional details can be found here: https://pro.arcgis.com/en/pro-app/latest/help/sharing/overview/overwrite-a-web-layer.htm

Solución alternativa

Change the thumbnail in the item details in the Contents tab (in Portal for ArcGIS or ArcGIS Online).

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000160608

Software:

  • ArcGIS Pro

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