laptop and a wrench

Error

Opening an item (.pitemx) from Portal for ArcGIS in ArcGIS Pro fails when the active portal is not the portal the item is coming from, returning the error message: "Error: Failed to add online item. Cannot download portal item at {portalItemID}."

Última publicación: April 7, 2020 ArcGIS Pro
Número de ID del error BUG-000129077
EnviadoMarch 3, 2020
Última modificaciónAugust 27, 2025
Relacionado conArcGIS Pro
Versión encontrada2.5
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo10.0
EstadoIn Product Plan

Solución alternativa

Switch the active portal to the portal with the content. Open the .pitemx file again.

The item can be saved as a layer file or a layer package. Additionally, the data can be exported.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000129077

Software:

  • ArcGIS Pro

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