laptop and a wrench

Error

On a Dell Precision M4800 laptop, the V shortcut key does not work in conjunction with the laptop's mousepad to rotate and pivot the scene.

Última publicación: February 22, 2017 ArcGIS Pro
Número de ID del error BUG-000096029
EnviadoApril 26, 2016
Última modificaciónJune 5, 2024
Relacionado conArcGIS Pro
Versión encontrada1.2
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo7
EstadoKnown Limit

Información adicional

This issue is caused by a setting in touch pad drivers to prevent accidentally pressing the touch pad while typing. The touch pad settings can be changed to allow using the touch pad while pressing keyboard keys. How to change these settings will depend on the type of laptop and drivers being used.

Solución alternativa

Use V + arrow keys command as documented: https://pro.arcgis.com/en/pro-app/help/mapping/navigation/keyboard-shortcuts-for-navigatio

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000096029

Software:

  • ArcGIS Pro

Recibir notificaciones cuando cambie el estado de un error

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Descubrir más sobre este tema

Obtener ayuda de expertos en ArcGIS

Contactar con el soporte técnico

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Ir a opciones de descarga