laptop and a wrench

Error

Non-administrators in the ArcGIS Enterprise portal are unable to access ArcGIS Online's routing service.

Portal for ArcGIS
Número de ID del error BUG-000179722
EnviadoSeptember 25, 2025
Última modificaciónOctober 2, 2025
Relacionado conPortal for ArcGIS
Versión encontrada11.5
Sistema operativoN/A
Versión de sistema operativoN/A
EstadoKnown Limit

Información adicional

The OAuth credentials are limited in privileges. Refer to this documentation: https://developers.arcgis.com/documentation/security-and-authentication/user-authentication/oauth-credentials-user/ for more information. The team believes this is a limitation of the form of security the user is using.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000179722

Software:

  • Portal for ArcGIS

Recibir notificaciones cuando cambie el estado de un error

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Descubrir más sobre este tema

Obtener ayuda de expertos en ArcGIS

Contactar con el soporte técnico

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Ir a opciones de descarga