laptop and a wrench

Error

MapBox-based basemaps added to a map in ArcGIS Pro 1.3.1 or 1.4 using the Basemap gallery drop-down menu in the Map tab do not draw.

Última publicación: June 1, 2017 ArcGIS Pro
Número de ID del error BUG-000102304
EnviadoJanuary 23, 2017
Última modificaciónAugust 26, 2025
Relacionado conArcGIS Pro
Versión encontrada1.4
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo7.0 64 Bit
Versión corregida2.0
EstadoFixed

Solución alternativa

1. In the Project pane, select Portal > All Portal.2. Search for the map of the basemap (for example, MapBox OpenCycle Basemap).3. Right-click the result > Add And Open, and the basemap displays as expected.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000102304

Software:

  • ArcGIS Pro

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