laptop and a wrench

Error

Location sync does not work when ArcGIS Workforce is running in the background on Android devices.

ArcGIS Workforce
Número de ID del error BUG-000167972
EnviadoMay 31, 2024
Última modificaciónMarch 21, 2025
Relacionado conArcGIS Workforce
Versión encontradaFeb 2024
Sistema operativoAndroid
Versión de sistema operativo12.x
EstadoIn Review

Solución alternativa

Alternatively, to monitor workers in the field and be bound to use ArcGIS Workforce, ArcGIS Field Maps can be used for tracking. This does not allow ArcGIS Workforce to update the locations; rather, it is an alternative way to track field workers through ArcGIS Field Maps while ArcGIS Workforce is being used for assignments.

Furthermore, if the location is not needed at all times, manually update the location on the ArcGIS Workforce app by using the 'Sync Now' button.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000167972

Software:

  • ArcGIS Workforce

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