laptop and a wrench

Error

Labels in a map image service with the Maplex Label Engine do not render if the machine has a large RAM.

Última publicación: March 10, 2020 Portal for ArcGIS
Número de ID del error BUG-000129055
EnviadoMarch 2, 2020
Última modificaciónJune 5, 2024
Relacionado conPortal for ArcGIS
Versión encontrada10.5.1
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo2012 R2
EstadoDuplicate

Información adicional

Duplicate of BUG-000120563: Issue is addressed in ArcGIS Pro 2.5 and ArcGIS Enterprise 10.8.

Solución alternativa

Turn Maplex Label Engine off. This results in a loss of formatting capabilities.

 

Workflow:

  1. Use Standard Label Engine
  2. Publish Web Layer
    1. Copy all data
    2. Map Image
  3. Open map viewer in Portal
  4. Add > add layer from web > insert service url
  5. Behavior is expected (labels render)

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000129055

Software:

  • Portal for ArcGIS

Recibir notificaciones cuando cambie el estado de un error

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Descubrir más sobre este tema

Obtener ayuda de expertos en ArcGIS

Contactar con el soporte técnico

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Ir a opciones de descarga