laptop and a wrench

Error

KML files exported from a hosted feature layer's item details page in ArcGIS Online (and ArcGIS Hub) draw with an offset when added to a map in ArcGIS Pro.

ArcGIS Online
Número de ID del error BUG-000180092
EnviadoOctober 10, 2025
Última modificaciónOctober 14, 2025
Relacionado conArcGIS Online
Versión encontradaJune 2025
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo11.0 64 bit
EstadoUnder Consideration

Solución alternativa

The behavior is not replicable with following methods and these can be considered as workarounds if feasible:

  1. Download the data as a shapefile or file geodatabase from ArcGIS Online item details or Hub site and then use 'Layer to KML' tool in ArcGIS Pro. The KML falls at the correct location.
  2. Open the hosted feature service in ArcGIS Online map viewer, navigate to Analysis, Tools and Extract Data and extract the data as KML. Add this KML to ArcGIS Pro, it falls at the correct location.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000180092

Software:

  • ArcGIS Online

Recibir notificaciones cuando cambie el estado de un error

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Descubrir más sobre este tema

Obtener ayuda de expertos en ArcGIS

Contactar con el soporte técnico

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Ir a opciones de descarga