laptop and a wrench

Error

Issues with the functionality and performance when using the F1 keyboard shortcut to open the ArcGIS Desktop Help window in ArcMap.

Última publicación: June 27, 2022 ArcGIS for Desktop
Número de ID del error BUG-000118193
EnviadoNovember 14, 2018
Última modificaciónJune 5, 2024
Relacionado conArcGIS for Desktop
Versión encontrada10.6.1
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativoN/A
EstadoNon-Reproducible

Información adicional

Unable to reproduce the performance issue specific to an accelerator opening the ArcMap 10.8.1 Help as described in this defect. The gray box in the Search tab is displayed regardless of how Desktop Help is opened, with or without an accelerator, assuming the Search tab is the last active tab viewed in the previous Desktop Help session. This issue can be resolved by clicking a different tab and navigating back to the Search tab, upon which all elements should load normally.

Solución alternativa

Click Help > ArcGIS Desktop Help from the toolbar in ArcMap to open the ArcGIS Help window, and click the Search tab.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000118193

Software:

  • ArcGIS for Desktop

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