laptop and a wrench

Error

Infographics reports return no values in ArcGIS Business Analyst Enterprise when a third-party load balancer is configured, and the application is opened with the host name of the load balancer in the URL.

Última publicación: April 8, 2021 ArcGIS Business Analyst Enterprise
Número de ID del error BUG-000138639
EnviadoMarch 31, 2021
Última modificaciónMay 29, 2025
Relacionado conArcGIS Business Analyst Enterprise
Versión encontrada10.8.1
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo2012 R2
EstadoNon-Reproducible

Información adicional

Tested with an ArcGIS Business Analyst Enterprise deployment at version 11.3 in AWS with an Elastic Load Balancer and could not reproduce the issue; standard infographics are returning values in charts and tables.

Solución alternativa

Create a custom report based on the Standard Infographic report.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000138639

Software:

  • ArcGIS Business Analyst Enterprise

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