laptop and a wrench

Error

In Collector for ArcGIS (Android), users stop getting prompted for credentials from ArcGIS Server services using the web-tier authentication even if users switch accounts and switch back to the previous account.

Última publicación: February 7, 2018 Collector Classic for ArcGIS (Android)
Número de ID del error BUG-000110375
EnviadoDecember 21, 2017
Última modificaciónJune 11, 2022
Relacionado conCollector Classic for ArcGIS (Android)
Versión encontrada17.0.4
Sistema operativoAndroid
Versión de sistema operativoN/A
EstadoUnder Consideration

Solución alternativa

Remove the account and log in via the following method in Collector for ArcGIS (Android). Options > Switch Accounts >Options(next to the user) > Remove. Log in as user prompt for web-tier credentials again.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000110375

Software:

  • Collector Classic for ArcGIS (Android)

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