laptop and a wrench

Error

In ArcGIS Pro and ArcMap, the Create Map Tile Package tool runs indefinitely when scale levels are set to 15 or above for rasters (of pixels less than 1024 x 1024) having no pyramids built.

Última publicación: March 22, 2019 ArcGIS Online
Número de ID del error BUG-000120986
EnviadoMarch 19, 2019
Última modificaciónJune 25, 2025
Relacionado conArcGIS Online
Versión encontradaN/A
EstadoWill Not Be Addressed

Información adicional

We apologize that we were unable to address this issue within the current product support cycle.  If the issue continues to affect your work in a supported release, please contact Technical Support.

Solución alternativa

Exporting the raster to other formats generates the pyramids and helps create the tile package. 

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ID del error: BUG-000120986

Software:

  • ArcGIS Online

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