laptop and a wrench

Error

In ArcGIS Pro 1.2, if the licensing type is set to Single Use or Concurrent Use, and the user is not signed in to ArcGIS Online, the following message displays, "The Esri Update service is temporarily unavailable."

Última publicación: September 6, 2016 ArcGIS Pro
Número de ID del error BUG-000097834
EnviadoJuly 16, 2016
Última modificaciónJune 5, 2024
Relacionado conArcGIS Pro
Versión encontrada1.2
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo10.0
Versión corregida1.3
EstadoFixed

Solución alternativa

Workaround 1: Download ArcGIS Pro 1.3 manually from the My Esri website. Workaround 2: Switch the licensing type to ArcGIS Online, and log in with an organizational account to update the software. Workaround 3: Log in to ArcGIS Online.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000097834

Software:

  • ArcGIS Pro

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