laptop and a wrench

Error

In an ArcGIS Pro project, signing in to a different portal connection, and running the Analyze in the map service pane returns the error, “Unable to acquire a license from the licensing portal.”

Última publicación: January 14, 2020 Portal for ArcGIS
Número de ID del error BUG-000097077
EnviadoJune 10, 2016
Última modificaciónJuly 31, 2025
Relacionado conPortal for ArcGIS
Versión encontrada10.4
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo2012 R2
EstadoNon-Reproducible

Información adicional

When sharing with ArcGIS Pro, analyzers work with the active portal to which you are sharing, which does not necessarily need to be your licensing portal. The problem described in this bug could not be reproduced.

Solución alternativa

Make sure that ArcGIS Pro is signed in (Portal for ArcGIS) and licensed from the same Portal for ArcGIS to analyze map service.  

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000097077

Software:

  • Portal for ArcGIS

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