Error
Image cards in ArcGIS Enterprise Sites with hyperlinks fail to open on mobile devices when the 'Scale Image to Fill' option is enabled.
| Número de ID del error | BUG-000161211 |
|---|---|
| Enviado | September 6, 2023 |
| Última modificación | June 5, 2024 |
| Relacionado con | Portal for ArcGIS |
| Versión encontrada | 10.8.1 |
| Sistema operativo | Windows OS |
| Versión de sistema operativo | 10.0 64 Bit |
| Estado | Will Not Be Addressed |
Información adicional
Due the age of ArcGIS Enterprise 10.8.1, update ArcGIS Enterprise to versions 10.9.1 and later (preferable version 11.1 and later), as this issue will not occur in the later versions.Solución alternativa
- Rotate the device to landscape mode; hyperlinks will work as expected.
- On Android devices, enable the option to open the 'Desktop site' instead of the mobile version.
- This issue does not occur on tablets, only phones.
- This issue is not reproducible in ArcGIS Enterprise 10.9.1 or later versions.
Pasos para reproducir
ID del error: BUG-000161211
Software:
- Portal for ArcGIS
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