Error
If Tile Cache Data Store is registered but not included in the backup, restoring Enterprise 10.8.1 (Windows) using incremental backup results in the "Cannot get ancestors in the response of the request" error message.
| Número de ID del error | BUG-000139701 |
|---|---|
| Enviado | May 6, 2021 |
| Última modificación | July 4, 2025 |
| Relacionado con | Portal for ArcGIS |
| Versión encontrada | 10.8.1 |
| Sistema operativo | Windows OS |
| Versión de sistema operativo | N/A |
| Versión corregida | 10.9 |
| Estado | Fixed |
Solución alternativa
Include the Tile Cache in backup strategy.
INCLUDE_SCENE_TILE_CACHES = True
Pasos para reproducir
ID del error: BUG-000139701
Software:
- Portal for ArcGIS
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