laptop and a wrench

Error

If a user adds a service to a map with '[name of service]/mapserver' instead of '[name of service]/MapServer' in the rest URL, Explorer for ArcGIS Online does not load the layer. Explorer for ArcGIS on iOS is able to load the rest URL in lowercase form.

Última publicación: April 24, 2017 Explorer for ArcGIS
Número de ID del error BUG-000096046
EnviadoApril 26, 2016
Última modificaciónApril 2, 2025
Relacionado conExplorer for ArcGIS
Versión encontrada10.2.9
Sistema operativoAndroid
EstadoNon-Reproducible

Información adicional

Non-reproducible in next release.

Solución alternativa

Change the map service URL to end in 'MapServer'. This can be done by either adjusting the URL in ArcGIS Online Assistant or just re-adding the layer in ArcGIS Online or ArcGIS for Portal.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000096046

Software:

  • Explorer for ArcGIS

Recibir notificaciones cuando cambie el estado de un error

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Descubrir más sobre este tema

Obtener ayuda de expertos en ArcGIS

Contactar con el soporte técnico

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Ir a opciones de descarga