laptop and a wrench

Error

Full Motion Video 1.3.2 geoprocessing tools fail with "background server threw an exception" or "Error 000816: The tool is not valid" if 64-bit background processing is installed on ArcMap 10.4.1, 10.5, 10.5.1

Última publicación: February 8, 2018 ArcGIS for Desktop
Número de ID del error BUG-000110357
EnviadoDecember 21, 2017
Última modificaciónDecember 12, 2024
Relacionado conArcGIS for Desktop
Versión encontrada10.5.1
EstadoWill Not Be Addressed

Información adicional

We apologize that we were unable to address this issue within the current product support cycle.  If the issue continues to affect your work in a supported release, please contact Technical Support.

Solución alternativa

Uncheck background processing in Geoprocessing Options, or uninstall background processing.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000110357

Software:

  • ArcGIS for Desktop

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