laptop and a wrench

Error

For all the ArcGIS Server map services or feature services added as items in the ArcGIS Online Content with or without credentials stored, the item views for any period or the average item views per day is zero in the Usage chart.

Última publicación: September 10, 2021 ArcGIS Online
Número de ID del error BUG-000142133
EnviadoAugust 11, 2021
Última modificaciónOctober 8, 2025
Relacionado conArcGIS Online
Versión encontrada9.2
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo10.0
EstadoAs Designed

Información adicional

This is working as designed. The 'item count' on the Overview tab is different from the statistics on the Usage tab. For more information, refer to the Views and Requests sections of the following documentation: https://doc.arcgis.com/en/arcgis-online/manage-data/monitor-item-usage.htm

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000142133

Software:

  • ArcGIS Online

Recibir notificaciones cuando cambie el estado de un error

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Descubrir más sobre este tema

Esri Community

Buscar información relacionada

Training

Encontrar formación relacionada con este tema

ArcGIS Ideas

Explorar ideas y aportar opiniones

Obtener ayuda de expertos en ArcGIS

Contactar con el soporte técnico

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Ir a opciones de descarga