laptop and a wrench

Error

File/SDE rasters stored in a geodatabase publish as black tiles when sharing as a tile service through ArcMap 10.5.1 and below.

Última publicación: January 10, 2019 ArcGIS for Desktop
Número de ID del error BUG-000117945
EnviadoNovember 5, 2018
Última modificaciónJune 5, 2024
Relacionado conArcGIS for Desktop
Versión encontrada10.5.1
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo10.0 64 Bit
EstadoWill Not Be Addressed

Información adicional

We apologize that we were unable to address this issue within the current product support cycle. If the issue continues to affect your work in a supported release, please contact Technical Support.

Solución alternativa

A tile package can be created then shared to ArcGIS Online. The behavior only happens when ArcGIS Online is designated to build the tiles server side. 

Additionally, use ArcMap 10.6 as the behavior appears to not be present when attempting the same workflow. 

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000117945

Software:

  • ArcGIS for Desktop

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