laptop and a wrench

Error

Failure of License Manager to re-read licenses causing ArcGIS Pro not to detect the authorized Concurrent Use license when double-clicking the Esri Server Provisioning File (.prvs) during online authorization or the Response File (.resps) during offline authorization.

ArcGIS Pro
Número de ID del error BUG-000165937
EnviadoMarch 14, 2024
Última modificaciónOctober 1, 2024
Relacionado conArcGIS Pro
Versión encontrada3.2.2
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo10.0 64 Bit
EstadoIn Product Plan

Solución alternativa

The issue is non-reproducible:

  • With the standard route (browsing the .prvs file during online authorization or the .resps during offline authorization).
  • Navigate to 'Availability' and click the Apply button or 'Start/Stop License Server' and click the Re-read Licenses button on License Manager to re-read the licenses.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000165937

Software:

  • ArcGIS Pro

Recibir notificaciones cuando cambie el estado de un error

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Descubrir más sobre este tema

Obtener ayuda de expertos en ArcGIS

Contactar con el soporte técnico

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Ir a opciones de descarga