laptop and a wrench

Error

"Failed to sign in. Sign in failed due to incorrect user name and/or password" Configured administrative login option to use arcgisAuthType application which automatically logs client into ArcGIS Online with the specified user account. Instead of which, it requests for ArcGIS Online login and when a valid ArcGIS Online account is entered, it fails displaying the error above. This happens on Internet Explorer 9 and Internet Explorer 11.

Última publicación: October 2, 2015 Esri Maps for MicroStrategy
Número de ID del error BUG-000085389
EnviadoFebruary 18, 2015
Última modificaciónJune 11, 2020
Relacionado conEsri Maps for MicroStrategy
Versión encontrada1.1
Plataforma del servidorWindows
Plataforma cliente2008 R2 64 Bit
EstadoNon-Reproducible

Información adicional

This issue as described is not reproducible

Solución alternativa

Use Internet Explorer 10 or Google Chrome.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000085389

Software:

  • Esri Maps for MicroStrategy

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