laptop and a wrench

Error

Exporting a layout as a TIFF file with the 'transparent background' option enabled causes a black background in ArcGIS Pro 2.5.

Última publicación: April 7, 2020 ArcGIS Pro
Número de ID del error BUG-000129670
EnviadoMarch 26, 2020
Última modificaciónJune 5, 2024
Relacionado conArcGIS Pro
Versión encontrada2.5
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo10.0
EstadoWill Not Be Addressed

Información adicional

JPEG does not support transparency. Therefore, when using JPEG compression for a TIFF output the background will not be transparent. The black background is the expected result. Background transparency is supported with image compression options other than JPEG.

Solución alternativa

Set the Image Compression to 'LZW', 'Pack Bits' or 'Deflate'.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000129670

Software:

  • ArcGIS Pro

Recibir notificaciones cuando cambie el estado de un error

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Descubrir más sobre este tema

Obtener ayuda de expertos en ArcGIS

Contactar con el soporte técnico

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Ir a opciones de descarga