laptop and a wrench

Error

Error "unable to refresh item" is returned when performing analysis using the spatial analysis tools in the Portal for ArcGIS map viewer. This error occurs when ArcGIS Web Adaptor (or any reverse proxy) is on a machine different from the hosting ArcGIS Server.

Última publicación: March 24, 2017 Portal for ArcGIS
Número de ID del error BUG-000096161
EnviadoApril 29, 2016
Última modificaciónSeptember 1, 2025
Relacionado conPortal for ArcGIS
Versión encontrada10.4
Sistema operativoN/A
Versión corregida10.5.0
EstadoFixed

Solución alternativa

1. The hosting server should be first federated in Portal for ArcGIS before any other server. The hosting server should be first in the list of Federated servers in Portal.Or2. The hosting server and its web adaptor should be on the same machine together.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000096161

Software:

  • Portal for ArcGIS

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