laptop and a wrench

Error

Downloading a mobile map package in the AppStudio for ArcGIS app (iOS) fails when the iPhone screen is locked, returning the error message, "Socket is not connected.''

Última publicación: July 25, 2019 ArcGIS Runtime SDK
Número de ID del error BUG-000122909
EnviadoJune 7, 2019
Última modificaciónJuly 27, 2025
Relacionado conArcGIS Runtime SDK
Versión encontrada100.5
Sistema operativoN/A
Versión corregida4.0
EstadoFixed

Solución alternativa

Follow the steps (marked by Correct Answer) described in the following GeoNet post:https://community.esri.com/thread/225392-keep-screen-on 

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000122909

Software:

  • ArcGIS Runtime SDK

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