laptop and a wrench

Error

Custom parameters are dropped in requests from ArcGIS Pro to Web Map Tile Service (WMTS) services used in the organization's custom basemap gallery group if the web map is authored in ArcGIS Online and Portal for ArcGIS Map Viewer.

ArcGIS Pro
Número de ID del error BUG-000170008
EnviadoAugust 15, 2024
Última modificaciónDecember 30, 2024
Relacionado conArcGIS Pro
Versión encontrada3.3.1
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo10.0 64 Bit
Versión corregida3.4
EstadoFixed

Información adicional

This issue is fixed in ArcGIS Pro 3.4.

Solución alternativa

Use ArcGIS Online or Portal for ArcGIS Map Viewer Classic instead. The basemap loads successfully in ArcGIS Pro because it sends Web Map Tile Service (WMTS) requests complete with the 'key' custom parameter.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000170008

Software:

  • ArcGIS Pro

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