laptop and a wrench

Error

Configuring incorrect Portal forward proxy settings makes the Portaladmin API unaccessible.

Portal for ArcGIS
Número de ID del error BUG-000179554
EnviadoSeptember 17, 2025
Última modificaciónJanuary 5, 2026
Relacionado conPortal for ArcGIS
Versión encontrada11.5
Sistema operativoWindows Server
Versión de sistema operativo2022
EstadoIn Review

Solución alternativa

Taken from BUG-000106664 and confirmed working in 11.5, 11.3 and 11.1:

1. Stop Portal.

2. Using a text editor open <C:\Program Files\ArcGIS\Portal\framework\runtime\tomcat\conf\catalina.properties>

3. Comment out:

http.proxyHost =

https.proxyHost =

http.proxyPort =

https.proxyPort =

nonProxyHosts =

4. Save catalina.properties file

5. Using a text editor open <C:\Program Files\ArcGIS\Portal\framework\etc\portal-config.properties

6. Comment out:

http.proxyHost =

https.proxyHost =

http.proxyPort =

https.proxyPort =

nonProxyHosts =

7. Save portal-config.properties file.

8. Start Portal service.

9. Log in to Portaladmin.

10. Select System->Properties->update.

11. Remove the forward proxy json settings or update them to include the portal hostname in the nonProxyHosts.

12. Select Update Properties. (this updates it in the internal postgres db)

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000179554

Software:

  • Portal for ArcGIS

Recibir notificaciones cuando cambie el estado de un error

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Descubrir más sobre este tema

Obtener ayuda de expertos en ArcGIS

Contactar con el soporte técnico

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Ir a opciones de descarga