laptop and a wrench

Error

Collector for ArcGIS (iOS) 10.3.5 returns the error, "Unable to download the map. File opened that is not a database file," when downloading an offline map from an ArcGIS 10.3.1 for Server site secured with web-tier authentication.

Última publicación: November 3, 2016 Collector Classic for ArcGIS (iOS)
Número de ID del error BUG-000092486
EnviadoNovember 25, 2015
Última modificaciónApril 2, 2025
Relacionado conCollector Classic for ArcGIS (iOS)
Versión encontrada10.3.5
Sistema operativoApple iOS
Versión de sistema operativo9.0x
Versión corregida10.3.7
EstadoFixed

Solución alternativa

Workaround 1: Use Collector for ArcGIS (Android).Workaround 2: Do not use web-tier authentication.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000092486

Software:

  • Collector Classic for ArcGIS (iOS)

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