laptop and a wrench

Error

Collector for ArcGIS for Windows 10.3.6 challenges for User Authentication when downloading an offline map with an ArcGIS Online item, which stores credentials in a secured token based ArcGIS Server service, even if the client issuing the 'createReplica' job status check is without a token.

Última publicación: April 26, 2016 ArcGIS Collector
Número de ID del error BUG-000094392
EnviadoFebruary 24, 2016
Última modificaciónSeptember 10, 2025
Relacionado conArcGIS Collector
Versión encontrada10.3.1
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo10.0
Versión corregida10.3.7
EstadoFixed

Solución alternativa

Workaround 1: Use Collector for iOS or Android. Workaround 2: Do not store the GIS server credentials with the item Workaround 3: Manually input credentials (not all users would know these credentials as it is an item access security level).

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000094392

Software:

  • ArcGIS Collector

Recibir notificaciones cuando cambie el estado de un error

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Descubrir más sobre este tema

Obtener ayuda de expertos en ArcGIS

Contactar con el soporte técnico

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Ir a opciones de descarga