laptop and a wrench

Error

Buildings in Esri's 3D Basemaps display below ground in ArcGIS Online web scenes.

ArcGIS Online
Número de ID del error BUG-000172093
EnviadoNovember 7, 2024
Última modificaciónJune 30, 2025
Relacionado conArcGIS Online
Versión encontradaNov 2024
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo11.0 64 bit
EstadoUnder Consideration

Información adicional

The OpenStreetMap 3D Buildings layer is not processed to assume a specific ground elevation, and therefore it is drawn extended underneath the ground. Consideration is underway to provide a 3D building layer or a 3D basemap that takes an elevation layer into account.

Solución alternativa

Add OpenStreetMap 3D Buildings as a layer in the web scene and set the elevation offset to bring the buildings above ground. Refer to this documentation, https://arcgis.com/home/item.html?id=ca0470dbbddb4db28bad74ed39949e25, for more information.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000172093

Software:

  • ArcGIS Online

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