laptop and a wrench

Error

BUG-000137344: Public usernames are unable to activate a new organization or join an existing organization. A login page bounces back to another login page, then logs in to a public account instead of the organization.

ArcGIS Online
Número de ID del error BUG-000138020
EnviadoMarch 9, 2021
Última modificaciónAugust 19, 2024
Relacionado conArcGIS Online
Versión encontradaN/A
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo10.0 64 Bit
EstadoNon-Reproducible

Información adicional

This issue is non-reproducible. If this issue occurs, please reach out to Esri Support Services as additional information is needed for further investigation.

Solución alternativa

Instead of converting the public account, select the 'Activate your organizational subscription by creating a new account' option.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000138020

Software:

  • ArcGIS Online

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