laptop and a wrench

Error

Attempting to sign in to an Enterprise portal that uses a certificate without Subject Alternative Name (SAN) on the web server fails with the error message, "ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID" in the Survey123 for ArcGIS field app 3.5.164 and Survey123 Connect for ArcGIS 3.5.157 on Windows 10.

Última publicación: September 23, 2019 ArcGIS Survey123
Número de ID del error BUG-000124056
EnviadoJuly 26, 2019
Última modificaciónFebruary 7, 2025
Relacionado conArcGIS Survey123
Versión encontrada3.5
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo10.0
EstadoKnown Limit

Información adicional

Survey123, like other AppStudio apps, uses a version of the Chromium browser to handle login on Windows. As of Chromium 58, certificates without a Subject Alternative Name (SAN) are no longer considered secure, see https://support.google.com/chrome/a/answer/7391219?hl=en for more details.

Solución alternativa

Configure the portal to use an external web browser to log in in Survey123 for ArcGIS.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000124056

Software:

  • ArcGIS Survey123

Recibir notificaciones cuando cambie el estado de un error

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Descubrir más sobre este tema

Obtener ayuda de expertos en ArcGIS

Contactar con el soporte técnico

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Ir a opciones de descarga