laptop and a wrench

Error

ArcMap takes a very long time (up to three hours) to launch in the Loading Document phase upon the installation of ArcGIS for Aviation: Airports with the 64-bit version of Windows 10.

Última publicación: May 26, 2017 ArcGIS Aviation Charting
Número de ID del error BUG-000097860
EnviadoJuly 18, 2016
Última modificaciónJune 5, 2024
Relacionado conArcGIS Aviation Charting
Versión encontrada10.4.1
Sistema operativoWindows OS
EstadoNon-Reproducible

Información adicional

It was discovered by customer's IT Dept. that a licensing metering software called SofTrack was causing problems for ArcGIS for Aviation: Airports. Once they disabled this, Airports extension worked.

Solución alternativa

Uninstall the ArcGIS for Aviation: Airports extension, and ArcMap launches as expected.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000097860

Software:

  • ArcGIS Aviation Charting

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