laptop and a wrench

Error

ArcMap 10.2.1 hangs when the print spooler crashes in Citrix XenApp 7.0 and 6.5.

Última publicación: February 8, 2017 ArcGIS for Desktop
Número de ID del error BUG-000101570
EnviadoDecember 17, 2016
Última modificaciónJune 5, 2024
Relacionado conArcGIS for Desktop
Versión encontrada10.2.1
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo2008 R2 64 Bit
EstadoKnown Limit

Información adicional

ArcMap is reliant on GDI functions related to printer and page. When those functions are unavailable or time out due to the spooler being unavailable, ArcMap cannot function properly. This is a known limitation of ArcMap's reliance on GDI, and this reliance on the printer is documented in this kb article: http://support.esri.com/technical-article/000009826

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000101570

Software:

  • ArcGIS for Desktop

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