laptop and a wrench

Error

ArcGIS Server discover observer fails if the target ArcGIS Server site contains one or more usage reports whose names are all numbers.

ArcGIS Monitor
Número de ID del error BUG-000165344
EnviadoFebruary 23, 2024
Última modificaciónOctober 31, 2025
Relacionado conArcGIS Monitor
Versión encontrada2023.3.1
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativoN/A
Versión corregida2024.0
EstadoFixed

Solución alternativa

You will need to do this for each ArcGIS Server you are failing to connect to:

  • Log into the affected ArcGIS Server's admin endpoint > usage reports.
  • Click on the offending usage report > edit.
  • Copy the usage report JSON and save it to a file to serve as a backup.
  • Delete the usage report. (usage reports > 'report name' > delete)

Repeat steps 1-4 for each offending usage report.

Try registering the ArcGIS Server site with ArcGIS Monitor again or try running the observers, if the ArcGIS Server site is already registered for monitoring.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000165344

Software:

  • ArcGIS Monitor

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