laptop and a wrench

Error

ArcGIS Pro stops responding on startup if the endpoint security software packages, Lumension or Comodo are installed.

Última publicación: June 27, 2015 ArcGIS Pro
Número de ID del error BUG-000088582
EnviadoJune 22, 2015
Última modificaciónJune 5, 2024
Relacionado conArcGIS Pro
Versión encontrada1.0
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo7.0 64 Bit
Versión corregida11.1.0
EstadoFixed

Solución alternativa

Remove Lumension from the machine running ArcGIS Pro. This issue is fixed in version 1.1. Note: In the case of Online Armor security software, adding ArcGIS Pro to the whitelist, resolves the issue.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000088582

Software:

  • ArcGIS Pro

Recibir notificaciones cuando cambie el estado de un error

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Descubrir más sobre este tema

Obtener ayuda de expertos en ArcGIS

Contactar con el soporte técnico

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Ir a opciones de descarga