laptop and a wrench

Error

ArcGIS Pro does not update the license level when switching ArcGIS Online (AGOL) accounts during a current session.

Última publicación: August 8, 2017 ArcGIS Pro
Número de ID del error BUG-000103130
EnviadoFebruary 23, 2017
Última modificaciónJune 5, 2024
Relacionado conArcGIS Pro
Versión encontrada1.4
EstadoWill Not Be Addressed

Información adicional

Switching login user for named user licensing option is essentially switching licenses because the licenses are bound to the AGOL account. This is similar to switching license manager for Concurrent Use licenses. In such case, a toast to restart Pro is necessary. A similar toast to restart Pro under this particular scenario will be considered in the future.

Solución alternativa

1. Close ArcGIS Pro.2. Reopen ArcGIS Pro and log in as the second Named User. Notice the license level under "ArcGIS Pro Named User License" is correct.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000103130

Software:

  • ArcGIS Pro

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