laptop and a wrench

Error

ArcGIS Pro crashes when importing a specific 3D object file.

ArcGIS Pro
Número de ID del error BUG-000172054
EnviadoNovember 6, 2024
Última modificaciónJanuary 7, 2025
Relacionado conArcGIS Pro
Versión encontrada3.4
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo10.0 64 Bit
EstadoWill Not Be Addressed

Información adicional

Downloaded the test data. Attempted to open up the .glb file in 3D Builder, Blender 4.2, Maya 2025, 3DS Max 2025, and City Engine. None of these programs could load the data. If possible, re-export the data and resend it to us. As of right now, the data is unusable.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000172054

Software:

  • ArcGIS Pro

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