laptop and a wrench

Error

ArcGIS Pro 2.4 installed with offline help in German language erroneously produces the error message "Software und Hilfeversion stimmen nicht überein" if English offline help is not installed.

Última publicación: April 17, 2020 ArcGIS Pro
Número de ID del error BUG-000125090
EnviadoSeptember 9, 2019
Última modificaciónJune 5, 2024
Relacionado conArcGIS Pro
Versión encontrada2.4
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativoN/A
Versión corregida2.5.1
EstadoFixed

Solución alternativa

  1. Confirm the message and the offline help opens.
  2. Install the English ArcGIS Offline help package and the error message stops occurring.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000125090

Software:

  • ArcGIS Pro

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