Error
ArcGIS Pro 2.3 crashes on startup when upgraded from 2.2.x, when multiple external fonts (for example, Gulim) are installed on the machine.
| Número de ID del error | BUG-000120217 |
|---|---|
| Enviado | February 21, 2019 |
| Última modificación | July 10, 2025 |
| Relacionado con | ArcGIS Pro |
| Versión encontrada | 2.3 |
| Sistema operativo | Windows OS |
| Versión de sistema operativo | 10.0 64 Bit |
| Versión corregida | 2.4 |
| Estado | Fixed |
Solución alternativa
Remove the multiple TrueType Collection (.ttc) and TrueType (.ttf) of the external font from system fonts (C:\Windows\Fonts). For more information, refer to GeoNet: ArcGIS Pro 2.3 Crashes on Startup.
Pasos para reproducir
ID del error: BUG-000120217
Software:
- ArcGIS Pro
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