laptop and a wrench

Error

ArcGIS Pro 2.3 crashes on startup when upgraded from 2.2.x, when multiple external fonts (for example, Gulim) are installed on the machine.

Última publicación: August 20, 2019 ArcGIS Pro
Número de ID del error BUG-000120217
EnviadoFebruary 21, 2019
Última modificaciónJuly 10, 2025
Relacionado conArcGIS Pro
Versión encontrada2.3
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo10.0 64 Bit
Versión corregida2.4
EstadoFixed

Solución alternativa

Remove the multiple TrueType Collection (.ttc) and TrueType (.ttf) of the external font from system fonts (C:\Windows\Fonts). For more information, refer to GeoNet: ArcGIS Pro 2.3 Crashes on Startup.

 

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000120217

Software:

  • ArcGIS Pro

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