laptop and a wrench

Error

ArcGIS Field Maps 25.2.x returns the error message "Unable to Open. Unable to resolve host 'arcgis.com': No address associated with hostname" when accessing an offline area through ArcGIS Workforce integration.

ArcGIS Field Maps
Número de ID del error BUG-000180232
EnviadoOctober 17, 2025
Última modificaciónOctober 29, 2025
Relacionado conArcGIS Field Maps
Versión encontrada25.2.3
Sistema operativoAndroid
Versión de sistema operativo15.x
EstadoWill Not Be Addressed

Información adicional

This is a behavior change in the 25.2 release of ArcGIS Field Maps. App link item IDs now only point to the connected web map and not the child offline areas. If the link does not contain an item ID, the current map is used to process the link.

Solución alternativa

  1. Go to the Item Details page of the Workforce feature layer.
  2. Open the Data tab for Assignment Integrations.
  3. Find the URL Template field for the row with the App ID 'arcgis-fieldmaps.'
  4. Double-click the blank space next to the 'View' link.
  5. Edit the URL and remove the itemID parameter from the URL.
  6. Ensure the target offline area is open in ArcGIS Field Maps before launching the link from Workforce.

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000180232

Software:

  • ArcGIS Field Maps

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