laptop and a wrench

Error

ArcGIS Desktop 10.2.1 and the TLS 1.2 patch causes the environment to crash when attempting to open ArcMap or ArcCatalog.

Última publicación: February 4, 2019 ArcGIS for Desktop
Número de ID del error BUG-000119485
EnviadoJanuary 18, 2019
Última modificaciónJune 5, 2024
Relacionado conArcGIS for Desktop
Versión encontrada10.2.1
Sistema operativoWindows OS
Versión de sistema operativo7.0 64 Bit
Versión corregida10.7.0
EstadoFixed

Solución alternativa

See Procedure step 'D' about .NET version update in this knowledge article:

https://support.esri.com/en/technical-article/000019328

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000119485

Software:

  • ArcGIS for Desktop

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