laptop and a wrench

Error

ArcGIS Collector (Android) fails to load a web map containing a custom basemap created using the cache map service.

Última publicación: November 9, 2020 ArcGIS Collector
Número de ID del error BUG-000132156
EnviadoJuly 10, 2020
Última modificaciónJune 5, 2024
Relacionado conArcGIS Collector
Versión encontrada20.2.1
Sistema operativoAndroid
Versión de sistema operativo10.x
EstadoNon-Reproducible

Información adicional

The issue is not reproducible if the custom basemap has an Image service end point.

Solución alternativa

Use ArcGIS Collector (Classic) and ArcGIS Collector (iOS) to load the web map.

 

Pasos para reproducir

ID del error: BUG-000132156

Software:

  • ArcGIS Collector

Recibir notificaciones cuando cambie el estado de un error

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Descubrir más sobre este tema

Esri Community

Buscar información relacionada

Training

Encontrar formación relacionada con este tema

ArcGIS Ideas

Explorar ideas y aportar opiniones

Obtener ayuda de expertos en ArcGIS

Contactar con el soporte técnico

Descargar la aplicación de soporte de Esri

Ir a opciones de descarga