Error
After upgrading to Collector for ArcGIS (for Android) version 17.0.1, the app crashes with the error, "Unfortunately, Collector has stopped."
| Número de ID del error | BUG-000105721 |
|---|---|
| Enviado | June 8, 2017 |
| Última modificación | June 5, 2024 |
| Relacionado con | Collector Classic for ArcGIS (Android) |
| Versión encontrada | 17.0.1 |
| Versión corregida | 17.0.2 |
| Estado | Fixed |
Solución alternativa
1. Close Collector for ArcGIS.2. Connect the device to a PC via USB.3. Using Windows Explorer to access the device, navigate to ArcGIS_Collector > offline_data > basemaps.4. Cut and paste any offline basemaps into a folder on the PC.5. Using a process of elimination, paste each basemap folder back into the 'basemaps' folder on the device, and open Collector for ArcGIS between each transfer. 6. Once the problematic basemap(s) have been identified, remove them from the device and re-download if necessary.Pasos para reproducir
ID del error: BUG-000105721
Software:
- Collector Classic for ArcGIS (Android)
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